Thỏa Thuận Sử Dụng Dịch Vụ Trí Tuệ Nhân Tạo (AI)
Cập nhật lần cuối: Tháng 2 năm 2026
1. Giới thiệu chung
Chào mừng bạn đến với AI Seller. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu trong thỏa thuận này. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.
AI Seller cung cấp các giải pháp trí tuệ nhân tạo (AI) bao gồm: AI Chatbot, AI Website, và các công cụ quản lý bán hàng tự động.
2. Định nghĩa
- "Dịch vụ": Các sản phẩm và tính năng AI do AI Seller cung cấp.
- "Người dùng": Cá nhân hoặc tổ chức sử dụng dịch vụ AI Seller.
- "Nội dung": Mọi dữ liệu, văn bản, hình ảnh được tải lên hoặc tạo ra bởi dịch vụ.
- "AI Agent": Trợ lý AI tự động hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng.
3. Tài khoản và điều kiện sử dụng
Để sử dụng dịch vụ, bạn cần đăng ký tài khoản với thông tin chính xác. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
Điều kiện sử dụng:
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên hoặc có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp.
- Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký.
- Bạn không được chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba.
4. Giới hạn và hành vi bị cấm
Khi sử dụng dịch vụ, bạn không được:
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp.
- Cố gắng can thiệp, phá hoại hoặc khai thác lỗ hổng của hệ thống.
- Tạo nội dung spam, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật thông qua AI Agent.
- Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
5. Quyền sở hữu trí tuệ và nội dung
5.1. Quyền sở hữu Nội dung Người Dùng (Input)
Bạn giữ toàn quyền sở hữu đối với dữ liệu và nội dung bạn cung cấp cho hệ thống.
5.2. Quyền sử dụng của AI Seller
Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn cấp cho AI Seller quyền sử dụng nội dung của bạn nhằm mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ. AI Seller cam kết không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba.
5.3. Quyền đối với Nội dung Tạo ra (Output)
Nội dung do AI tạo ra thuộc quyền sở hữu của bạn. Tuy nhiên, AI Seller không chịu trách nhiệm về tính chính xác tuyệt đối của nội dung do AI tạo ra.
6. Tuyên bố miễn trừ bảo đảm
Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng". AI Seller không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi, và phù hợp cho mọi mục đích cụ thể.
7. Giới hạn trách nhiệm
AI Seller không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
8. Chấm dứt sử dụng
Bạn có thể chấm dứt sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào. AI Seller có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.
9. Sửa đổi, luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
AI Seller có quyền sửa đổi thỏa thuận này. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc trên website. Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
10. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về thỏa thuận này, vui lòng liên hệ: support@sales.ai.vn